2012-10-06

Oświadczenie firmy Rossmann

W związku z licznymi pytaniami dotyczącymi płynu do kąpieli Babydream informujemy, iż produkty  z serii 11/2014 11 (pojemność 500 ml) oraz  11/2014 12 (pojemność 1000 ml), w których wykryto drobnoustrój Serratia marcescens, od miesiąca nie są dostępne w naszych drogeriach. Chcielibyśmy podkreślić również, że w wycofanych ze sprzedaży partiach płynu drobnoustroje znajdowały się w śladowych ilościach, a więc nie stwarzających zagrożenia dla zdrowych osób, także dzieci.

Posiadane przez naszą firmę opinie niezależnych ekspertów z Polski i Niemiec wskazują, iż zachorowanie w wyniku kontaktu z płynem jest praktycznie niemożliwe. Zdaniem specjalistów z niemieckiego laboratorium Sefiro Consulting taka ilość nie wywołuje u osób zdrowych procesu chorobowego – dotyczy to również dzieci. Zdanie niemieckich specjalistów potwierdza specjalnie przygotowana opinia dr Pawła Grzesiowskiego z Fundacji Instytut Profilaktyki Zakażeń w Warszawie, który twierdzi, iż zastosowanie tego płynu nie może stanowić zagrożenia dla zdrowia dzieci – również w przypadku połknięcia ze względu na rozcieńczenie produktu w wodzie. W opinii dr Grzesiowskiego czytamy ponadto:  „Mydło w płynie jest zaraz po umyciu spłukiwane wodą, co zmniejsza stężenie bakterii na skórze. Gdyby nawet założyć, że bakterie pozostaną po umyciu na skórze lub na błonie śluzowej, to aby doszło do objawowego zakażenia, musiałyby doprowadzić dodatkowe, sprzyjające okoliczności np. uszkodzona skóra lub nadżerki w błonie śluzowej, poważne zaburzenia odporności i inne stany chorobowe prowadzące do obniżenia reakcji odpornościowych.  Należy podkreślić, że skóra i błony śluzowe zdrowego człowieka są naturalnie skolonizowane kilkoma gatunkami bakterii i one także wytwarzają ochronną barierę.”    

Doktor Grzesiowski potwierdza również, iż wyniki badań płynu z dwóch wycofanych serii Babydream wykazały, że liczba bakterii wynosiła ok. 3000 kolonii w jednym gramie, co oznacza, że dla dorosłych poziom skażenia nie przekroczył dopuszczalnej granicy, ale  ze względu na niewielkie przekroczenie dopuszczalnej normy dla dzieci,  podjęliśmy decyzję o wycofaniu produktu ze sprzedaży. Decyzja ta miała charakter profilaktyczny i była podyktowana dbałością o najwyższą jakość produktów.

Przypominamy, że Klienci posiadający produkty z wycofanych serii mogą je zwrócić w najbliższej drogerii Rossmann, bez konieczności okazywania dowodu zakupu. Za wszelkie niedogodności związane z tą sytuacją przepraszamy, a w przypadku dodatkowych pytań prosimy o kontakt z Sekcją Obsługi Klienta.

powrót

Kontakt dla mediów

Agata Nowakowska

Agata_Nowakowska@rossmann.com.pl
+48 691 521 009

Dział PR

Rzecznik_Prasowy@rossmann.com.pl
Rossmann SDP Sp. z o.o.
św. Teresy 109
http://www.rossmann.pl