2013-10-02

Komunikat firmy Rossmann

Informujemy, że wewnętrzna kontrola bezpieczeństwa wykryła że  artykuł Babydream kaszka mleczno-ryżowo-kukurydziana, po 4m-cu 250 g o numerze EAN 4047196016367, zawiera gluten.

W  związku z powyższym, w trosce o najwyższe dobro i bezpieczeństwo naszych Klientów w  trybie natychmiastowym podjęliśmy działania mające na celu wycofanie z obrotu wszystkich produktów oznaczonych tym numerem i pragniemy zapewnić, że od dnia 30.09.2013, aż do odwołania  produkt nie będzie dostępny w sprzedaży.

Jednocześnie informujemy, że o zaistniałej sytuacji  poinformowaliśmy już Powiatową Inspekcję Sanitarno-Epidemiologiczną w Łodzi, której przedstawiliśmy również  plan dalszych działań oraz treść  komunikatu.

Tym samym zawiadamiamy, że Klienci, którzy dokonali zakupu produktu oznaczonego tym numerem mogą go zwrócić - w każdej drogerii Rossmann, niezależnie od daty ważności na opakowaniu i otrzymają za nie pełny zwrot pieniędzy. Produkt można zwrócić  także w wypadku braku paragonu.

Przepraszamy za wszelkie niedogodności powstałe w związku z wycofaniem produktu ze sprzedaży.

powrót

Kontakt dla mediów

Agata Nowakowska

Agata_Nowakowska@rossmann.com.pl
+48 691 521 009

Dział PR

Rzecznik_Prasowy@rossmann.com.pl
Rossmann SDP Sp. z o.o.
św. Teresy 109
http://www.rossmann.pl