Rossmann doceniony przez Klientów

OC&C Strategy Consultans po raz drugi przeprowadziło w Polsce badanie pt. „Postrzeganie ofert sieci detalicznych 2013”. Respondenci ponownie bardzo dobrze ocenili firmę Rossmann.

Lider rynku chemiczno-kosmetycznego zajął drugie miejsce w generalnej klasyfikacji najlepszych w polskim handlu. Rossmann na 100 możliwych punktów uzyskał 83.  Jako jedyny detalista znalazł się w pierwszej szóstce w każdej z badanych kategorii.

Firma doradcza przeprowadziła badanie w dziewięciu krajach. W Polsce respondentów pytano o opinie 50 sieci detalicznych, a ranking tworzono na podstawie 18 tysięcy indywidualnych ocen.